Гарантия

Гарантийный лист Gorenje — основание для получения обслуживания по Закону РФ «О защите прав потребителей».

• Гарантия действует только при использовании техники для личных, семейных и домашних нужд.
• Срок гарантии: 12 месяцев со дня продажи (или со дня установки при наличии отметки).
• Если дата продажи/установки неизвестна — срок считается с даты производства (см. серийный номер).
• Дополнительно: бесплатное послегарантийное обслуживание в течение 12 месяцев.
• Установка и подключение выполняются только Авторизованными Сервисными Центрами Gorenje.
• Гарантийный лист должен быть правильно заполнен (печать, подпись продавца, серийный номер, дата покупки и данные об установке).
• Гарантия не распространяется на расходные материалы (лампочки, фильтры, контейнеры для льда и пр.).
• Отдельно: аккумулятор — 12 месяцев.

Гарантия не распространяется, если поломка произошла в результате:

• нарушения правил эксплуатации или использования не по назначению,
• неквалифицированной установки/подключения,
• механических повреждений, химического воздействия, накипи и загрязнений,
• повреждений из-за животных, насекомых или грызунов,
• подключения к несоответствующим сетям электро — и газоснабжения,
• попадания посторонних предметов внутрь прибора,
• несоблюдения правил хранения, транспортировки или монтажа,
• нестабильного напряжения, давления газа или воды,
• внесения изменений в конструкцию,
• производственного или профессионального использования,
• естественного износа, не влияющего на работу прибора,
• отсутствия или изменения заводской таблички,
• других причин, предусмотренных законом (форс-мажор, действия третьих лиц).

• Изготовитель не несёт ответственность за ущерб людям, животным или имуществу, если нарушены правила эксплуатации.
• Изделие предназначено только для бытового использования.
• Использование в профессиональных целях запрещено.
• Всё оборудование должно быть обязательно заземлено.

Рекомендуется обращаться только в Авторизованные Сервисные Центры Gorenje (услуга платная)

Они выполняют:

• подключение к сетям электро- и газоснабжения,
• настройку под условия эксплуатации (газ, датчики, электроподжиг),
• демонстрацию работы и инструктаж пользователя.

Совет: при установке попросите специалиста заполнить таблицу «Данные об установке (подключении)».

Формат: X XX X XXXX

• 1-й знак — год производства (год изготовления, последняя цифра из четырёх),
• 2–3-й знаки — неделя в году,
• 4-й знак — исполнение продукта
• 5–8-й знаки — номер произведённого прибора в недельной партии.

10 лет

• кухонных плит (электрических и газовых),
• холодильников и морозильников,
• стиральных, сушильных и посудомоечных машин,
• воздухоочистителей,
• газовых конвекторов,
• встраиваемых варочных панелей, духовых шкафов, пароварок, кофе-машин и СВЧ-печей.

Полный список Авторизованных Сервисных Центров Gorenje в России

Напишите обращение на info@gorenje.ru или свяжитесь по телефону +7 (800) 700-05-15. Звонок бесплатный, круглосуточно

ООО «Горенье БТ»

119180, Москва, Якиманская наб., 4, стр. 1