Служба поддержки
Единый телефон службы поддержки по всей стране.
Часы работы службы поддержки:
понедельник-пятница с
9:00 до 19:00
Найти сервисный центр
Найдите ближайший сервисный центр, чтобы получить быструю профессиональную помощь по крупной бытовой технике.
Экспресс-информация
Помощь при покупке и использовании
Статьи
Ваш дом — особое место, где семья проводит свое драгоценное время вместе, готовя блюда, обсуждая повседневные новости и помогая друг другу по хозяйству. Для торговой марки Gorenje дом — это ежедневное объединение всей семьи. Именно об этом мы помним, когда создаем инновации и принимаем мудрые решения, делающие вашу повседневную жизнь более комфортной.
Компания Gorenje благодарна вам за интерес, проявленный к нашей продукции. Специалисты технического отдела постоянно работают над усовершенствованием и расширением сервисной сети и качеством обслуживания потребителей.
Сотрудники сервисных центров — высококвалифицированные специалисты, прошедшие подготовку в учебных центрах. Для ремонта техники используется только новейшее сертифицированное оборудование и оригинальные комплектующие, поставляемые заводом-изготовителем.
Рекомендации сервисного центра по эксплуатации и обслуживанию техники
- Важнейший совет: прежде чем приступить к пользованию техникой, внимательно прочитайте инструкцию по эксплуатации.
- Ни в коем случае не пытайтесь отремонтировать вышедший из строя прибор. Лучше обратитесь к специалистам авторизованного сервисного центра.
- Следите за правильным заполнением гарантийного талона! В гарантийном талоне содержится вся необходимая информация о гарантийных обязательствах и условиях. Обратите внимание на то, кто предоставляет гарантию — фирма-продавец или производитель. В первом случае гарантийным обслуживанием занимается фирма, продавшая вам прибор, во втором — авторизованные сервисные центры производителя. Их адреса указываются в талоне.
- При установке и подключении бытовой техники, особенно стиральных машин и плит, пользуйтесь услугами квалифицированных специалистов.